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22 de julho de 2011 - Edição nº 53

Trabalho Médico

Solicitação de exames: fique atento ao código do procedimento

Ao solicitar um exame para o seu paciente, é necessário ficar atento ao preenchimento de todos os campos da guia de pedido médico. Além de preencher as informações do cliente, com nome completo e número da carteira Unimed-BH, a identificação correta do procedimento solicitado é fundamental.

Caso tenha dúvida sobre o código do procedimento, consulte a Tabela de Honorários Médicos Unimed-BH, que contém a relação de todos os procedimentos cobertos pela Cooperativa. Ao identificar o número correto, você agiliza o atendimento do seu paciente pelo prestador de serviço e simplifica o processo de autorização.

Para acessar a Tabela, entre no site www.unimedbh.com.br/cooperados, siga o caminho Trabalho Médico (no menu principal) >> Normas e Orientações >> Tabelas (lado esquerdo) e faça o download da Tabela. Fique atento: para a segurança do paciente, o código deve ser preenchido exclusivamente pelo médico solicitante do procedimento e não é informado pelo telefone nem pelo Unidisk nem pelas analistas de relacionamento.

Autorização Via Web. Para tornar ainda mais simples e ágil a solicitação de exames, internações e outros procedimentos, o processo pode ser realizado diretamente na internet. Com o sistema Autorização Via Web, o cooperado solicita a liberação do pedido para o paciente no próprio consultório. Assim, o médico deixa de preencher a guia de papel e o cliente pode ser atendido pelo prestador sem precisar solicitar a autorização pelo Unidisk.

Para utilizar o sistema, basta acessar o site dos cooperados durante o atendimento. Ao entrar na página principal, procure o menu “Acesso Rápido”, disponível no lado direito da tela, e clique sobre o link Autorização Via Web. Em seguida, basta identificar o procedimento desejado e preencher os campos para solicitar a liberação do pedido. O sistema então gerará uma senha, que deve ser impressa ou anotada e entregue ao cliente para que ele apresente ao prestador selecionado.

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